认可和赏识,缺一不可
赏识与认可,我们通常把这些词互相换用,认为他们是同一回事。可是,尽管他们都很重要,两者之间还是存在巨大的差别。对于希望自己的团队蓬勃发展的领导者,以及希望创造敬业、忠诚和高绩效文化的企业而言,了解这种区别十分重要。
认可是基于结果或表现而给予正面的反馈。有时这种事情会以正式的形式出现:奖励、奖金、晋级、加薪。有时候更是以非正式的方式表示:口头的感谢、手写的便条。
赏识是对一个人内在价值的承认。重点不是他们的成就,而是他们身为同事或一个人的价值。
简单来说,认可涉及了人们做了什么,赏识涉及他们是谁。
我们所有人都希望知道一件事情:“这样可以吗?”“你听到我说的话了吗?”“你看到我了吗?”
伟大的领导者必须成功地关注并培养赏识与认可。弄清其在商业中的区别。
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